サーバーの管理操作ができません(ドメイン追加・cPanelへのアクセスなど)

ラッコサーバー管理画面でサーバーの操作ができない(「操作が制限されています。制限を解除する場合は他サービスとの連携を解除してください」と表示される)場合の対処方法についてご紹介します。

「ラッコM&Aと連携中」または「ラッコマーケットにサイト出品」を行っている場合、「サーバー情報の確認」「メモ編集」「有効期限更新」「自動更新設定」以外のサーバー操作ができなくなります。これらの操作が必要な場合は、各サービスにおいて出品取り下げや連携解除を行ってください。

WordPressへのクイックログイン

サーバー操作制限中は、ラッコサーバーによるクイックログイン機能もご利用いただくことができません。

WordPress管理画面へのログインは、https://ドメイン名/wp-login.php などの管理画面URL経由で行ってください。

連携解除手順(ラッコM&A)

案件編集画面から、連携の解除を行ってください。

連携解除手順(ラッコマーケット)

サイトの出品取り下げを行ってください。

注意

取り下げ後、7日間は再出品できない・30日間はサーバー契約移動ができないためご注意ください。