ネームサーバーを変更したのにサイトが表示されません

ラッコサーバーにネームサーバーの変更を行ったのにサイトが表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

接続環境にキャッシュが残っている

ご利用の接続環境に古いDNSキャッシュ(接続先のサーバー情報を一時的に記憶する仕組み)が残っている場合は、変更先のネームサーバーに正常に接続できるようになるまで最大72時間程度かかる場合があります。

すぐに反映を確認したい場合は、スマートフォンや別の回線、プロキシーサーバーからアクセスするなど接続環境を変えて再度お試しください。

ネームサーバーが正しく設定できていない

ネームサーバー設定内容が正しくない、または設定に失敗している可能性があります。

ラッコサーバーのネームサーバー情報

ns1.rakko.zone
ns2.rakko.zone

WHOIS情報検索でドメイン名を検索すると、設定されているネームサーバー情報を取得することができます。
※.JPドメインの場合は反映が10分程度遅延します

ドメイン名を入力して検索→検索結果の「Name Server:」に続く部分が現在反映されているネームサーバー情報です。

ネームサーバーの反映遅延

ネームサーバー情報を変更した場合、基本的には即時反映されますが、
以下のようなケースでは反映が遅延する(すぐに反映されない)場合があります。

  • 上位レジストラによるメンテナンス中
  • 新規取得直後のドメイン
  • JPドメイン(10分周期で反映)

上記のネームサーバーが表示されない場合は、変更処理を間違われているか、失敗している可能性があります。
ご利用のドメイン管理会社の管理画面で、ネームサーバー設定が正しく行えているか確認しましょう。

ドメインのSSL化が完了していない

GoogleChromeでのエラー画面

https://~で始まるURLでアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」「保護されていない通信」などのエラーが出てしまう場合、ドメインのSSLが反映されていないことが原因です。
http://~で始まるURLであればアクセスできる場合があります

以下の2点をご確認ください。

  • サーバーへのドメイン追加が完了しているか
  • ネームサーバー情報が正しく設定されているか

無料独自SSLは上記の設定が完了してから、通常は数分~数時間程度で反映されます。
ただ場合によっては24時間程度かかることがございますので、お急ぎの場合は手動でSSL証明書の認証処理を起動してください。

参考:無料SSLが反映されません、どれくらいで反映されますか?

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